Cacat Produksi, Sebagian Tablet Xperia S Ditarik

Liputan6.com, London: Sony Corp telah merilis nomor seri model tablet Xperia S yang cacat produksi dan akan ditarik dari peredaran.

Dalam laman resminya, Sony Inggris belum lama ini mempublikasikan daftar model Xperia S yang rentan rusak karena percikan air. Ini setelah ditemukan terdapat rongga di antara panel layar dengan cangkang perangkat.

Surat terbuka Sony Inggris yang ditujukan kepada para pelanggannya tertanggal 4 Oktober 2012 menyebutkan bahwa Sony telah mengindentifikasi bahwa sejumlah tablet Xperia S yang dirilis September 2012 mungkin tidak memenuhi spesifikasi pelindung percikan air.

"Yang penting dicatat bahwa semua fungsi lain dari perangkat itu tetap bekerja dan bisa terus digunakan konsumen secara intens," katanya.

Sebagai peringatan awal dan untuk melindungi perangkat, mohon pastikan untuk tidak menggunakan tablet  Xperia S di tempat yang memungkinkan ada percikan air yang bisa mengenai perangkat.

"Kami tengah mempersiapkan sebuah program inspeksi gratis kepada konsumen yang telah membeli produk itu, dan kami akan memperbaiki, mengganti, atau mengembalikan uang perangkat terdampak tanpa biaya," kata Sony Inggris.

Sony akan menayangkan sebuah program pengumuman, secara detail berikut instruksi-instruksi, di situs web resmi Sony Inggris pada akhir Oktober 2012 (ketika suku cadang tersedia).

Sony mempersilakan pengguna untuk mendaftarkan perangkatnya melalui https://productregistration.set.sony.com untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai program tersebut.

Selain Sony Inggris, Sony Amerika Serikat juga menerbitkan surat terbuka kepada konsumennya mereka sedang mengidentifikasi nomor seri tablet Xperia S yang mengalami cacat produksi tersebut.

Sony AS akan merilis daftar nomor seri Xperia S yang rentan rusak jika terkena percikan air tersebut.

Berikut daftar model-model tablet Xperia S yang cacat produksi yang dirilis Sony Inggris:

    SGPT121US/S
    SGPT122US/S
    SGPT123US/S
    SGPT121US/MC
    SGPT122US/KB
(ANS/Ant)